Madame, Monsieur,

Votre état de santé nécessite des soins en milieu hospitalier, et vous avez choisi de nous faire confiance en venant dans le Pôle de Santé du Villeneuvois.

Sachez que tous les professionnels du Pôle de Santé auront à cœur de vous offrir les meilleurs soins, et les prestations de qualité auxquelles vous avez droit. Nous disposons pour ce faire, depuis janvier 2015, d’un bâtiment neuf, confortable, doté des équipements les plus performants, et conçu pour faciliter votre séjour dans nos murs.

Nous avons rassemblé sur ce même site les compétences et les talents du Centre Hospitalier et de la Clinique de Villeneuve, persuadés que c’est seulement en alliant tous les professionnels publics et privés du territoire du Villeneuvois que nous pourrons rendre le service attendu par les patients et leurs familles. Nous espérons que vous partagerez notre ambition, et que vous serez satisfaits des soins qui vous seront prodigués ; n’hésitez pas à nous faire savoir, à l’aide du questionnaire de satisfaction joint à ce livret, les points positifs et les améliorations que vous souhaiteriez voir mis en œuvre.

L’alliance de la clinique et du centre hospitalier a nécessité un montage innovant sur le plan juridique, destiné à nous permettre de travailler ensemble, tout en gardant les spécificités propres à chaque établissement, afin que vous, usagers, gardiez le libre choix de votre filière de prise en charge. Nous avons donc créé une structure juridique appelée « Groupement de Coopération Sanitaire » (dite GCS Pôle de Santé du Villeneuvois), pour faciliter notre collaboration ; il est possible que vous soyez amenés, à l’occasion de votre séjour, à voir ce sigle du GCS. Sachez que nous avons voulu que ce montage juridique soit parfaitement transparent pour vous, et permette que l’essentiel vous soit garanti, à savoir votre liberté de choix du ou des médecins auxquels vous souhaitez confier votre santé.

En vous souhaitant un prompt rétablissement,

Cordialement,